Fanny Luykx – Hogeschooldocent | Trainer | Coach
Jaren geleden ben ik begonnen als verpleegkundige in de Geestelijke Gezondheidzorg. Na vervolgens lange tijd gewerkt te hebben in zowel de eerstelijnszorg als de tweedelijnszorg binnen de GGZ (POH-GGZ/psycholoog) heb ik deels de overstap gemaakt naar het onderwijs en ben ik daarnaast werkzaam als trainer en coach.
De training Conflicthantering en mentale weerbaarheid is een training die ik al binnen veel organisaties en branches heb verzorgd. Waar mensen zijn, ontstaan immers meningsverschillen en conflicten. Ook in de zorg is dit een onderwerp waar veel over gesproken wordt. Je hoeft de kranten maar open te slaan en je leest berichten over ‘agressie’ in de zorg. Een groot deel van de zorgverleners heeft dit inmiddels ervaren. Soms is er sprake van conflicten met collega’s, maar steeds vaker ook met patiënten/ cliënten, hun naasten en bezoekers.